設為首頁 | 收藏本站 | 關于我們 | 廣告服務
 
 
當前位置:首頁 > 中國金融電腦 > 2019年10月
波瀾壯闊三十載,砥礪奮進新征程

  交通銀行首席信息技術專家、信息技術管理部總經理李海寧

  風雨多經志彌堅,關山初度路猶長。傳統銀行實現數字化、智慧化轉型并非一蹴而就,而是一個持之以恒的過程。交通銀行信息科技條線作為智慧銀行建設的筑夢者、奮斗者、參與者與見證者,將跟隨集團戰略新指引,開啟發展新征程,致力實現業務高質量跨越式發展、實現智慧銀行建設和價值創造,以更優的金融服務普惠大眾。

  一、回首過往,信息科技譜寫激蕩篇章

  銀行業有著悠久的歷史,在Bank1.0時代,完全以物理網點為基礎;Bank2.0時代,電子技術延伸了物理網點的觸角,業務和服務逐步從線下轉向線上;Bank3.0時代,智能手機應用、移動支付等新業務誕生,客戶可隨時隨地獲得銀行服務;Bank4.0時代,嵌入生活的智能銀行服務將無處不在。從Bank1.0發展到Bank4.0,銀行業的每次重大變革背后都離不開技術驅動。回首交通銀行信息科技發展歷程,大致經歷了三個階段:

  第一個階段是2000年之前,這是交通銀行電子化的起步與探索階段,實現了“從無到有、從單機處理到聯網處理”的突破。交通銀行從微機起步,采用信息技術代替手工操作,根本性變革銀行業務處理方式。至1999年,基本全面普及了計算機在對公、對私、國際業務、電子銀行業務等的應用,建立了微機通信網絡和全國電子匯兌系統,并推出“全國通”產品,在業內率先實現本外幣全儲種全國通存通兌。

  第二個階段是2001年至2009年,這是交通銀行信息化的成長與發展階段,實現了“系統從分散到集中、管理從粗放到集約”的跨越式發展。2001年,為服務“面向新興市場,綜合功能領先,國際業務占優”發展戰略,加快業務創新、防范金融風險、提高客戶服務水平、實現集約化經營等,交通銀行啟動“數據大集中”工程。至2006年,數據大集中工程圓滿完成,實現由分散在全國各地的近百個數據中心分布式業務處理系統向全行集中業務系統轉換的質的飛躍,并在國內商業銀行中率先建立境內外一體化數據中心。2007年~2008年,交通銀行相繼建立同城備份中心和異地備份中心,基本建成“兩地三中心”災備體系。在此基礎上,又不斷領先國內同業研發了多項具有自主知識產權的關鍵技術,在災備系統建設上多次實現“零”的突破。2008年,交通銀行在國內同業中首家成功實施數據中心和備份中心的切換運行,改變了長期困擾我國金融行業災備系統“有備無換”的局面,這也標志著我國商業銀行災難備份體系建設跨入國際先進行列。2009年,在國際同業中首次成功實現70千米光纖距離的數據中心和同城備份中心雙中心運行,為同行同業在實現災備的同時降低系統運行成本樹立了典范。

  第三個階段是2010年開始至今,這是交通銀行數字化、智慧化的革新與轉型階段,踏上了“以用戶為中心,為用戶而創新、為用戶而智能”的創新之路。2010年,交通銀行實施集團“新一代信息系統建設工程”(“531”工程)。“531工程”將“兩化一行”戰略深刻融入工程建設,突破原有思路,整體重構全行系統架構,建立了層次分明、功能明確的八大系統體系,通過系統、信息、流程、數據等方面的重構,全面建設各類主要系統,涵蓋了各業務條線各類金融產品,覆蓋了各業務條線各種管理流程,實現了用戶、客戶、額度、權限、渠道、報表、界面、任務中心等“八大統一”管理,全面達成以客戶為中心、管理提升、流程組合、內外一體、自主可控五大工程建設目標,在國內同業中首次實現境內外一體化全功能業務系統重構,為交通銀行的深化改革和數字化、智慧化轉型奠定了堅實基礎。2018年,交通銀行緊跟金融科技發展趨勢,著眼大局、立足長遠,啟動智慧化轉型工程(“新531”工程)。“新531工程”的實施初衷是繼續保持IT架構體系的先進水平,推進基礎設施、支撐平臺、應用體系等技術層面的智能化轉變,持續保持交通銀行IT“整體先進,局部領先”的地位。該工程的核心是打造數字化、智慧型交通銀行,以先進前沿的科技實現金融服務在不同場景、不同行業、不同實體中的創新融合,提供能聽會說、能看會學、能理解會思考的智慧能力,構建人機協同的服務體系,為客戶帶來智能、便捷、高效、協同的服務和體驗。同時逐步培育一批知業務、識數據、會建模、懂分析、能挖掘的“智慧型”人才隊伍。最終目的是為持續提升集團的服務能力、管理能力、綜合競爭力賦能加速。

  二、立足當下,創新探索轉型發展路徑

  瞰望交通銀行近三十年的信息化發展與演進,是一段櫛風沐雨、革故鼎新、成果豐碩的光輝歷程。當前,新一輪世界科技革命和產業變革正在蓄勢待發、孕育成長,全球科技創新進入空前密集的活躍期,商業銀行的發展進程也逐步邁入Bank4.0時代。為在新時代推動金融高質量發展,交通銀行信息科技不僅積極傳承過去的輝煌,更是創新探索以先進理念、前沿技術和完善機制鋪就的科技賦能業務發展之路。

  一是理念創新。第一是用戶至上理念,為用戶、客戶提供定制化、差異化的優質服務是銀行不變的初心和使命,交通銀行科技工作堅持從客戶角度、以用戶思維來思考問題,始終把客戶和用戶滿不滿意作為衡量工作質效的首要標準。第二是數據驅動理念,“數據資產”是銀行極為重要的資源和核心競爭力,早在2010年交通銀行就部署了大數據發展戰略,并進一步加快構建內聯外通的數據生態,支撐經營決策。第三是開放生態理念,以交銀智慧金服平臺和融鑄安居項目為例,交通銀行已在教育、醫療、房地產等6大行業14個細分領域推出銀校通、銀衛安康、安心購、物業管家、案款管家、宗教管家等產品,強化金融生態圈建設。第四是科技前臺理念,圍繞“科技創造價值”的目標,交通銀行正積極探索改變科技部門長期作為成本中心的角色。

  二是技術創新。首先,是把握核心技術發展方向,持續踐行“MISABCD+”的技術路線(M表示移動優先,I表示物聯網,S表示安全技術,A表示人工智能,B表示區塊鏈,C表示云計算,D表示大數據,+表示5G、邊緣計算等未來商用技術),提升架構體系適應新業態能力,增強新技術應用深度與廣度。其次,是從單點技術突破到形成體系化。大數據、云計算、人工智能等新技術都是緊密相連、相輔相成的,只有形成體系,才能促進技術紅利集中釋放。

  三是機制創新。機制創新是支撐和保障技術創新的前提和關鍵,交通銀行正積極探索機制創新:首先,在技術與業務融合上,打破傳統的“技術被動接單開發,鐵路警察各管一段”思想,建立技術與業務緊耦合機制,運用科技手段主動跨前一步,從機制建設上實現敏捷開發、快速迭代,打通銀行服務與客戶需求對接的“最后一公里”。其次,在IT人才隊伍建設上,在IT板塊開展一體化專項授權,啟動“金融科技萬人計劃”“存量人才賦能轉型”“FinTech管培生”等三大工程,目的是形成一套招錄迅速、評價精準、激勵有力、保障到位的金融科技人才管理體系,為科技自身賦能。最后,在組織文化創新上,出臺重大創新、創新基金、創新獎勵、成果發布等創新機制,以及創新大賽、創新大會和創新指數等創新舉措,調動全行員工創新的欲望和源生動力。

  三、著眼未來,科技賦能智慧銀行建設

  展望金融科技的未來發展趨勢,信息科技已從傳統的銀行業支持保障角色轉變為價值創造的重要組成部分。2019年,交通銀行審時度勢、統籌謀劃,提出“兩化一行”戰略新內涵和“186”戰略施工圖,并將“科技賦能”作為其中重要的戰略措施之一,大力推動交通銀行數字化、智慧化轉型。

  首先,堅守智慧化轉型的初心本源,牢牢把握好金融服務實體經濟宗旨,提升服務能級。人民銀行近期出臺的《金融科技發展規劃》,將金融科技定位為:推動金融轉型升級的新引擎,金融服務實體經濟的新途徑,促進普惠金融發展的新機遇,防范化解金融風險的新利器。可見,科技賦能已成為新一輪銀行轉型升級勢不可擋的必然選擇。交通銀行正不斷加大科技投入,加快創新布局,加強風險防控,加深開放程度,將科技賦能作為未來全面重塑展業模式、業務流程、管理體系的重器,聚全行之力推動智慧銀行建設。作為智慧金融的主力軍,交通銀行將致力于改善金融服務實體經濟中的痛點、難點,通過智慧服務模式創新,為實體經濟中的薄弱環節提供有力支撐。

  其次,堅守防控金融風險底線,加速推進集團智慧化轉型,踐行價值創造。按照“新531”工程總體目標和“1+2+5+N”的總體框架,在“1個技術架構,2個支持平臺,5大應用領域”方面,以“N”個實施項目,持續做強技術基礎、做優業務應用。“1”個技術架構方面,穩步推進架構從集中式向分布式轉型,適應高并發、潮汐式交易場景;“2”個支持平臺方面,重點實施AI能力平臺和數據平臺,并基于在生物識別、圖像識別、知識圖譜等方面取得的成果,持續構建感知體系、認知體系、開放生態體系和云平臺體系,加速提升科技對全行業務發展智慧服務能力。“5”大應用領域方面,緊緊圍繞“境內+境外”“兩化”戰略、“分行+事業部”雙輪驅動、“線上+線下”雙線協同、“金融+生態”跨界融合和智慧風控,按照市場、客戶、用戶有感的業務目標,將金融科技深度融合于產品創新、客戶服務、風險防控、精細化管理等各領域,借科技之力,驅業務之新,不斷提升集團客戶服務和經營管理水平。

  風雨多經志彌堅,關山初度路猶長。傳統銀行實現數字化、智慧化轉型并非一蹴而就,而是一個持之以恒的過程。交通銀行信息科技條線作為智慧銀行建設的筑夢者、奮斗者、參與者與見證者,將跟隨集團戰略新指引,開啟發展新征程,致力實現業務高質量跨越式發展、實現智慧銀行建設和價值創造,以更優的金融服務普惠大眾。

 
過刊查詢
2019年12月 2019年11月 2019年10月
2019年09月 2019年08月 2019年07月
2019年06月 2019年05月 2019年04月
2019年03月 2019年02月 2019年01月
查看所有過刊
本期精選
不忘初心,探究智慧金融密碼 砥礪前行,..
不負榮光三十載,牢記使命再前行
歷經風雨創輝煌 轉型發展譜新章——記農..
波瀾壯闊繪藍圖,砥礪前行新征程——記中..
波瀾壯闊三十載,砥礪奮進新征程
創新驅動,科技賦能——記廣發銀行信息科..
追求卓越、永續創新——記上海銀行信息科..
科技賦能30載,鳳凰于飛見農商——記北京..
 
企業簡介 | 版權聲明 | 免責聲明 | 頻道介紹 | 安全提示 | 法律顧問 | 網上投稿 | 客服電話 | RSS訂閱
Copyright © 2005 Fcc.Com.Cn, All Rights Reserved. 中國金融電腦雜志社版權所有
Tel:010-66109451 Fax:010-66109434
京ICP備14024077號-1 京公安網備:11010802025321 技術支持:站多多
u米彩票平台注册登录